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是什么使意佳創造了80%的客戶回頭率

——來自客戶的心聲


尊敬的意佳裝潢公司:

我是你們的客戶,家住閔行區馬橋元江路460弄25號,在這里我要特別感謝貴公司的項目經理張林森,他敬業、正直、坦誠、和藹、工作兢兢業業。在我們裝修的幾個月里,他真正做到了客戶至上,為我們排憂解難如雪中送炭,有求必應。例如:這次我們家安裝的大理石窗框坍塌事件,按理說與他沒有關系,可是他得知這個消息后,二話不說在百忙中趕到我們家,給我們分析事故原因,與只顧自牟私利、不顧客戶生命安危的大理石 老板據理力爭,促使大理石老板進行全面返工,并在施工期間常來巡視、指導,但從來不抽我們一根煙,不喝我們一口酒,從不為自己而牟取私利,這是我的肺腑之言。
在此我們再次表示衷心地感謝!
此致
敬禮

宋嘉祺全家
2007.12.08


我今年剛買的這套別墅又交給意佳裝潢,主要原因是在2001年裝修的廚房,在今年三月份,家人不小心將消毒柜溫度調至最高,時間設置太長,不幸竟發生了火災,櫥柜門板燒壞了,吊頂也被熏黑了,打電話給意佳請求幫助,他們二話不說,幫我更換了門板和吊頂且分文不取,讓我非常感動。幾年來,哪怕過了保修期,有什么維修隨叫隨到,總是不厭其煩。


劍橋景苑82號王先生

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